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技术支持
01、电脑网口坏了怎么办?
购买一个USB3.0千兆有线网卡转RJ45网线接口转换器,插在电脑上一般都可以直接使用。如果插在电脑上无法使用的话则需要安装一下该设备的驱动,驱动一般购买产品时会配备,如果没有配备的话则可以下载一个驱动精灵安装。
02、电脑连不上终点摄像机怎么办
首先,检查一下电脑防火墙是否关闭,如果没关闭则关闭;其次,检查电脑本地连接的ip地址是否设置,如果没设置则设置成192.168.0.101;再次,检查网线是否损坏,如果损坏则更换;最后,ping一下设备ip地址192.168.0.110,如果ping不通则及时联系技术工程师协助解决。
03、无法安装SQL Server怎么办
联系技术工程师,让技术工程师给你发送SQL Server安装指导书。如果根据指导书指引还是无法安装SQL Server的话,联系技术工程师帮忙解决。
04、编排软件无法显示图标怎么办?
首先,检查一下编排软件根目录下的HTML是否存在,如果不存在则从新解压编排压缩文件;其次,检查软件路径是否包含特殊符号(\/:*"<>|),如果包含这些特殊字符请删除;最后,如果以上两种方法都无法解决问题,请联系技术工程师。